Emballage superflu: lettre à Crest et réponse

Cette fois-ci, ce n'est pas une commande de ma part, mais bien une proposition spontanée de Valérie-Ann pour ce billet invité!

Le suremballage est un des grands chevaux de bataille des écolos. Parmi les choses qui m’intriguait, il y avait la boite de carton qui emballe chaque tube de dentifrice de marque Crest. Le dentifrice étant déjà dans un tube, souvent scellé par un sceau d’aluminium, pourquoi ajouter une boite autour? D’autant que le texte informatif de la boite est copié sur le tube, donc on ne peut utiliser le complément d’information comme prétexte à l’utilisation de l’emballage supplémentaire...

J’ai donc écrit un e-mail à la compagnie Crest, une filiale de Procter and Gamble. Voici l’essence de mon mail, car je n’ai pas sauvegardé les mots exacts, mais ça sonnait comme ceci:

“Bonjour à qui de droit,

Ma famille et moi apprécions beaucoup vos produits. La qualité, le goût et la bonne réputation de vos dentifrices en font notre marque préférée. Cependant je me sens concernée par votre choix d’utiliser une boite de carton pour emballer vos tubes: dans notre actuel contexte économique et environnemental, ne serait-il pas judicieux d’éviter ce suremballage? J’aimerais connaitre les raisons de la compagnie pour justifier cet emplois de fibres supplémentaire.

Merci de l’attention portée à ma demande!”

J’ai envoyé le mail vendredi, et j’ai reçu la réponse assez rapidement, compte tenu du week end de trois jours. Mardi, donc, je recevais cette lettre:

“Bonjour Valérie,

Merci d'avoir communiqué avec Crest.

C'est avec grand plaisir que nous avons reçu vos compliments sur notre produit. Nous sommes toujours heureux de recevoir des commentaires positifs de la part des consommateurs qui, comme vous, aiment utiliser Crest, et nous ferons notre possible pour continuer de vous offrir un produit de la plus haute qualité. Nous nous ferons un plaisir de faire part de vos commentaires à l'équipe responsable de la mise au point des produits.

Nous partageons vos inquiétudes sur l'environnement et c'est pour cette raison que nous nous sommes engagés à assurer la sûreté de nos produits, emballages et opérations pour les consommateurs et l'environnement. Nous favorisons des pratiques de gestion plus responsables dans le but de conserver les ressources forestières pour les générations futures. Afin d'y parvenir, nous avons élaboré une politique de gestion durable des forêts; nous ne nous procurons des fibres qu'auprès de fournisseurs qui souscrivent aux mêmes normes. 

Nous tenons à vous rassurer que la pâte à papier que nous utilisons dans la fabrication de nos produits papier est un sous-produit de la production du bois d'œuvre. Il est donc peu probable que l'utilisation de fibres recyclées dans ces produits mènerait à une réduction appréciable de l'exploitation forestière. Nous sommes continuellement à la recherche de nouvelles méthodes qui nous permettront de fabriquer des produits et emballages plus écologiques tout en continuant à vous offrir un niveau de qualité digne de P&G. Pour en savoir plus sur les mesures que nous prenons pour atteindre notre objectif, visitez http://www.pgcanada.ca/fr_CA/company/our_commitment/environment.jhtml.

Bonne journée,

Pauline
Équipe Crest"

Il eut été préférable je crois que la compagnie utilise des fibres recyclées, ou bien pas de fibres du tout, par contre je crois que d'utiliser un produit qui serait jeté de toute façon est quand même un bon début. 

J'espère toutefois que mon mail, cumulé à d'autres, peut-être, les fera réfléchir et mènera à une politique environnementale de plus en plus saine. Il ne faut pas hésiter à écrire aux compagnies, car en restant respectueux et en s'intéressant à leurs raisons et leurs politiques, nous leur prouvons que le consommateur d'aujourd'hui s'informe et ne se laisse plus abuser par les apparences comme autrefois. Car en quelque part, acheter, c'est voter!

Merci à Lucie pour la tribune qu'elle m'a offert!

De rien, Valérie-Ann!

Tondeuse à gazon manuelle

La façon la plus écologique de tondre le gazon est la tondeuse manuelle, qui n'utilise ni électricité ni essence. J'ai invité Valérie-Ann, qui en possède une, à nous écrire sur le sujet le billet que voici!

Il y a quelques temps, Lucie m’a demandé de composer un texte comparatif afin de rendre compte de mon expérience des tondeuses manuelles comparées aux tondeuses à essence, puisque j’ai fait l’échange cet année. Aux fins de statistiques, j’aimerais d’abord préciser que suis mère de famille, que je tond l’intégralité de mon terrain de grandeur moyenne en banlieue, et la corvée de tonte m’est principalement échue.

D’abord, mon ancienne tondeuse à essence était presque neuve: achetée il y a cinq ans, elle était encore apte à servir, ni rouillée, ni brisée, ni archaïque. Je l’ai apportée chez Home Depot ce printemps pour la promotion permettant d’échanger notre tondeuse à essence contre un rabais pour une plus écologique. Attention cependant: le rabais est proportionnel à l’achat que vous ferez: ma tondeuse manuelle ne coûtait que 79.99$ au départ, et le rabais a tout juste suffit à payer les taxes.

Le magasin nous assure que notre tondeuse à essence sera proprement recyclée, ce qui nous épargne déjà un voyage jusqu’à l’éco-centre.

En échange, je me suis procurée la Scott de 14 pouces. J’aurais préféré la largeur au-dessus, soit 18 pouces, mais le magasin n’en avais plus au moment de mon passage. Cela dit, j’apprécie beaucoup celle que j’ai: elle est beaucoup plus facile à manœuvrer que celle que j’avais avant, elle est légère et roule très confortablement.

Au niveau des performances à proprement parler, on a beaucoup parlé du silence des tondeuses à rouleau. Or, j’ai été surprise du bruit qu’elle produit. Je m’attendais à un silence parfait, donc je ne m’attendais pas au bruit des lames qui frottent ensemble. Cela dit, ce bruit est considérablement plus bas que celui des tondeuses à essences, permettant d’entendre les enfants jouer ou le téléphone sonner. Mais ne vous attendez pas à pouvoir tenir une conversation téléphonique en passant la tondeuse: c’est un peu trop bruyant pour cela...

Bien sûr, l’odeur de l’essence brûlée est absente, ce que j’apprécie beaucoup, et juste le fait de ne pas avoir à en manipuler vaut le coup pour moi. Et ma tondeuse part à tout les coups, même en début de saison! ;)

J’ai entendu beaucoup de commentaires négatifs concernant les tondeuses manuelles, surtout concernant les frais d’aiguisage et la piètre qualité de la coupe. Or, dans le livret venant avec ma tondeuse, il est expliqué que je ne devrais pas avoir à aiguiser mes lames plus d’une fois aux quatre ou cinq ans, et que cet aiguisage est facile à faire soi-même: il suffit de retirer le dispositif de réglage de hauteur de coupe de façon à ce que les lames frottent au sol, et de passer la tondeuse sur une surface dure telle que l’asphalte ou le ciment. La qualité de la coupe n’est pas parfaite, je dois l’admettre, mais elle n’est pas médiocre non plus. Il est possible que vous ayez un peu plus de mal à bien couper une pelouse si vous ne l’avez pas fait la semaine précédente, mais ça ne veut pas dire qu’en ce cas ce sera impossible: il faut juste repasser un peu aux quelques endroits plus difficiles. Ceci vaut particulièrement pour les pelouses de type écologiques, où l’herbe n’est pas uniforme.

Il m’a semblé donc que la plupart des commentaires négatifs venaient de personnes qui avaient effectivement essayé les tondeuses à rouleau, mais les anciennes. Celles qui sont vendues neuves en ce moment bénéficient de la vague écolo, et ont donc été repensées pour éviter les désavantages de celles de nos grand-pères. Il est regrettable donc de ne pas pouvoir compter sur les aubaines offertes dans les brocantes et ventes usagées, mais ça vaut le coup quand même!

Petite parenthèse: cette année, ma municipalité a , à l’instar de plusieurs autres, voté une loi interdisant aux résidents de déposer les rognures de gazon aux ordures ménagères. Nous devons donc soit les laisser sur place (herbicyclage, une pratique aidant à conserver un gazon en santé) soit de les mettre au compost. Certaines tondeuses manuelles offrent le déchiquetage automatique des rognures, permettant une décomposition beaucoup plus rapide, et certaines autres offrent un compartiment pour récolter les rognures afin d’en disposer convenablement. Je me suis demandé pourquoi certains se donnent la peine de ramasser les rognures, et mon frère m’a apporté la réponse: propriétaire d’une piscine creusée, chaque coup de vent lui imposait une corvée de nettoyage démesurée afin de garder l’eau propre... Dans un cas pareil, disposer des rognures peut effectivement être nécessaire, mais sinon il est réellement bénéfique pour la santé de votre pelouse de laisser les rognures en place. Au bout de deux ou trois jours il n’y parait plus de toute façon.

Au final, malgré quelques désagréments, je considère que ma tondeuse écolo compte beaucoup plus d’avantages que la tondeuse à essence, et je ne reviendrais pas en arrière. Il est possible que la tondeuse électrique offre un compromis parfait, mais je n’en ai pas l’expérience. Une chose cependant est certaine: attendez vous à faire la connaissance des voisins curieux, avec votre tondeuse manuelle! ;)

Merci Valérie-Ann!